FAQ's (Frecuency Asked Questions - Häufig gestellte Fragen)
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Letzte Aktualisierung: 04.12.2009
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Die häufigen gestellten Fragen sind nach Thema gruppiert. Wenn Sie keine Antwort für Ihre Anfrage in den FAQ’s finden, können Sie Ihre Anfrage über das Kontaktformular des Portals eintragen. Wir werden uns freuen, Ihre Fragen zu beantworten.
- Über die Bezahlung::
- Wie erfolgt die Zahlung, um mit meinem Spanischkurs beginnen zu können?
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Die Zahlung erfolgt nach Kursniveau . Jeder Kurs enthält 5 oder 6 Lektionen. Für jede Lektion werden 2 Unterrichtstunden benötigt, dann
Zahlung = Anzahl der Lektionen x 2 Unterrichtstunden x Preis pro Stunden
Zum Beispiel der Anfängerkurs hat 5 Lektionen, das ergibt wie folgt:
- Zahlung: 5 x 2 x 10,00 € (Individuell Normaltarif) = 100,00 €
- Zahlung: 5 x 2 x 8,50 € (Individuell Ermäßigter Tarif) = 85,00 €
- Wann und wie bezahle ich meinen Spanischkurs?
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Zahlung = Anzahl der Lektionen x 2 Unterrichtstunden x Preis pro Stunden
Zum Beispiel der Anfängerkurs hat 5 Lektionen, das ergibt wie folgt:
- Zahlung: 5 x 2 x 10,00 € (Individuell Normaltarif) = 100,00 €
- Zahlung: 5 x 2 x 8,50 € (Individuell Ermäßigter Tarif) = 85,00 €
Die Zahlung muss vor dem Anfang des Kurses erfolgen und kann per Überweisung ausgeführt werden oder ist in Bar bei dem ersten Unterricht zahlbar.
- &Uml;ber den Unterricht:
- Was benötige ich um mit meinen Spanischkurs anfangen zu können?
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Sie brauchen nur ein kleines Heft für Notizen (neue Vokabular z.B.). Das Lernmaterial bekommen Sie von uns.
- Kann ich zusätzliche Bücher für den Unterricht mitbringen?
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Wir können natürlich ein Buch Ihres Wunsches verwenden, trotzdem empfehlen wir Ihnen, unsere Methode zu wählen, damit standardisieren wir den Lernprozess.
- Welche spanischen Bücher empfehlen Sie mir für das Üben zu Hause?
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Wir empfehlen kein spezifisches Buch, weil wir durch unsere Internetseite viel Übungsmaterial anbieten, welche Sie bequem zu Hause nutzen können. Dennoch gibt es gute Bücher wie z.B. "Power Grammatik Spanisch", für das Vokabeltraining.
- Über die Disziplin:
- Was passiert bei einer Verspätung zum Unterricht?
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Bei Gruppeunterricht läuft die Zeit weiter. Bei Einzelunterricht können wir bis 10 Minuten später den Unterricht beginnen. Diese werden hinten angehangen. Bei Verspätung mehr als 10 Minuten, können wir dies nicht mehr gewährleisten. Diese Zeit ist dann Verlust für den Studenten des Kurses.
- Was passiert wenn ich nicht zum Unterricht komme?
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Wenn es um einen Notfall geht, können Sie den Unterricht in Vereinbarung mit Ihrem Lehrer an einen anderen Tag ohne zusätzliche Bezahlung nehmen. Anderenfalls müssen Sie 50% der Kosten einer Unterrichtstunde bezahlen.
- Über den Kurs:
- Was passiert mit meinem Geld fall ich den Kurs kündigen möchte?
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Wenn es um einen Notfall geht, bekommen Sie vollständig das aktuelle Guthaben per Überweisung zurück. Wenn Sie den Kurs ohne Angabe eines Grundes kündigen, wird die Kursgebühr nicht zurück erstattet.